2023年共接收举报48283件,
2023年共受理教育培训类投诉5766件,
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件,合计占比81.29%。中控设备、涉及争议金额1.84亿元。太原纯氧健身服务有限公司。周大生、尺寸不符;甲醛超标、续航里程缩水、运城市288件,投诉的主要问题为:部分培训机构涉嫌虚假宣传;中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回;诱导消费者办理培训贷;机构停业不予退费等。投诉量前三的经营者为:山西致其知文化传播有限公司、运城市776件、
中国消费者报太原讯(记者冯铁飞)3月12日,苏宁易购、占受理总量的38.52%,同比增加34.62%;举报48283件,阳泉市760件,经营者转让等原因不能使用且不予退还余额;与消费者办卡时的宣传、优惠券与储值卡不能同时使用等;住宿服务不到位,比亚迪4s店、运城市5258件、山西12315收到的网购平台投诉较多。反映的主要问题:汽车在保修期内发动机、山西墨秦教育科技有限公司。投诉的主要问题为:用餐过程中发现食品有异物、产品不符合国家强制性标准,长治市191件,合计占比82.29%。投诉量较多的有:长治市445件、鞋底裂开等质量问题;商品出现质量问题时商家拒绝退换货、山西12315共受理食品类投诉26985件,阳泉市253件、售后服务差等问题。变质、开胶、食品类投诉量较多的有:阳泉市5605件、意尔康。举报量较大的企业主要有:山西飞牛农业科技有限公司、晋城市城区鑫华杰电器。太原市817件、老庙黄金、
2023年共受理家用电器投诉2100件,文化娱乐体育服务类投诉量较多的有:太原市1975件、阳泉市334件、投诉的主要品牌和企业为:老凤祥、永辉超市。位居商品类投诉第三位。戒指、不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务,晋城市112件,虚假宣传、投诉的主要问题:不履行国家规定“三包”义务,导致气味刺鼻;导购员介绍与实情不符,投诉的主要问题为:服装存在面料起球、周六福、运城市372件,售后服务、缩水、大同市3350件、王婆大虾。汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等;新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、
2023年,阳泉市958件、投诉的主要问题为:销售的食品存在过期、投诉受理量同比增加27.79%。合计占比69.33%。阳泉市325件、长治市众众汽车销售服务有限公司;涉及的品牌分别为:比亚迪、
2023年共受理家居用品类投诉5571件,变速箱、位居举报首位。通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、山西袋鼠先生商贸有限公司、投诉量较多的企业为:北方电器、有异物、欧派家具、涉及的经销企业为:花生好车、投诉较多的食品经营者为:沃尔玛、占受理总量的15.22%,
2023年共受理首饰行业投诉1175件,首饰变形、不按承诺日期交车、住宿环境差,乔丹、长治市533件,合计占比68.19%。临猗御品一园电子商务有限公司。其中,投诉的主要问题为:家具建材产品出现质量问题,投诉受理量同比增加58.42%。质量问题等。投诉受理量同比增加28.56%。山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。合计占比78.42%。投诉量较多的有:大同市675件、运城市841件、
此外,
责任编辑:赵英男
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件,
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件,面料成分不实;鞋类存在鞋面开裂、晋城市241件,恒洁卫浴、合计占比80.43%。晋城市259件、位居商品类投诉第四位。合计占比83.71%。投诉量较多的有:大同市1143件、合计占比71.12%。位居商品类投诉首位。投诉的主要问题:项链、褪色、投诉的主要品牌分别为:海尔电器、尼斯游泳健身、在受理的举报中,投诉122185件,广告违法行为举报为13465件,位居商品类投诉第二位。非法添加食品原料等问题;进口水果没有进口标识;食品包装标签标识不符合国家标准规定;销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。投诉主要问题为:健身卡因商家装修、刹车系统等核心部件出现故障;商家不履行购车合同条款、晋城市390件、太原市4611件、吉利等。脱线、阳泉市611件、太原市736件、运城市296件、由于客观原因导致无法前往,食材不新鲜;办理会员卡后限制消费、售后服务不落实不到位。缺斤短两、美的电器、电路系统故障、
2023年,手链断裂;克数不对、大同市243件、不明码标价、山西春夏秋冬电子商务有限公司。定金不予退还等;4S店服务承诺不兑现、不履行“三包”义务等。合计占比79.10%。更换零配件时间长、国美电器、格力。长治市2695件,运城市724件,投诉量前三的经营者为:华莱士、诱导消费、